الأسئلة الشائعة

كم تبلغ تكلفة شهادة ISO مع ISOOnline؟
تتقاضى ISOOnline رسومًا ثابتة واحدة، دون أي رسوم استشارية، أو رسوم لكل مستخدم، أو تكاليف مراقبة متكررة. ما تراه هو ما تدفعه، 3,495 ريال سعودي لكل شهادة.
يتم تضمين المراقبة السنوية دون أي تكلفة إضافية. تغطي استثمارك دورة الاعتماد الكاملة لمدة 3 سنوات.
قبل انتهاء الصلاحية، سنتصل بك لنقدم لك عرض تجديد مخفض. يتم الاحتفاظ بوثائقك الحالية، ولا داعي للبدء من الصفر.
نعم. اتصل بنا للحصول على فاتورة تحتوي على تفاصيل التحويل المصرفي. تتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت عبر Stripe، وهي محمية بواسطة SSL ومعتمدة من DCC.
نحن ندعم ISO 9001:2015 (الجودة)، وISO 14001:2015 (البيئة)، وISO 45001:2018 (الصحة والسلامة). احصل على شهادة لمعيار واحد أو اجمعها في نظام إدارة متكامل.
تكتمل معظم عمليات الاعتماد في غضون 14 يومًا. يتوفر خيار FastTrack إذا كنت بحاجة إلى الحصول على الشهادة في وقت أقرب. تعتمد الجداول الزمنية على مدى سرعة إكمالك لخطوات التوثيق الموجهة.
نعم. العملية هي نفسها التي تتبعها عند التقدم بطلب لأول مرة، حيث ترشدك منصتنا خلال كل خطوة.
يتم تسليم شهادتك عبر البريد الإلكتروني كملف رقمي جاهز للطباعة، إلى جانب شعارات ISO المعتمدة لاستخدامها في التسويق والعروض التقديمية وعلى موقعك الإلكتروني. يتم إصدار جميع الشهادات من قبل هيئة اعتماد معتمدة.
يمكن التحقق من شهادتك على الفور على موقع irqao.com باستخدام رقم شهادتك الفريد. يمكن للعملاء والشركاء ومراجعي العطاءات التأكد من صحتها بشكل مستقل في غضون دقائق.
منذ جائحة كوفيد-19، أصبح التدقيق عن بُعد ممارسة صناعية معتادة وهو أمر مشروع تمامًا بموجب ISO/IEC 17021. تقوم هيئات إصدار الشهادات الآن بإجراء عمليات التدقيق بشكل روتيني عبر مؤتمرات الفيديو وتقديم المستندات الرقمية، دون الحاجة إلى زيارة الموقع. تم تصميم ISOOnline بناءً على هذا النهج، حيث يقدم دعمًا كاملاً لإصدار الشهادات عبر الإنترنت بالكامل، دون تكاليف سفر أو تعطيل العمل أو رسوم استشارية، مع دعم مستمر طوال مدة صلاحية شهادتك.
ISOOnline هي منصة توثيق، وليست هيئة اعتماد أو اعتماد، لذا لا ينطبق عليها عضوية IAF. لاحظ أن IAF أوقفت عملياتها في 1 يناير 2026. ما يهم في هو الاعتماد الذي تتمتع به هيئة الاعتماد الخاصة بك. تعمل ISOOnline حصريًا مع هيئات الاعتماد المعتمدة من ASCB (ISO/IEC 17021)، مع التحقق من جميع الشهادات على IRQAO.
نعم. تأتي كل شهادة من هيئة إصدار شهادات معتمدة بشكل مستقل تم تقييمها وفقًا لمعيار ISO/IEC 17021. تحمل شهادتك علامة هيئة الاعتماد، مما يجعلها صالحة للمناقصات الحكومية وموافقات الموردين والعقود الدولية.
لا. توفر ISOOnline منصة التوثيق. يتم إجراء التدقيق من قبل مدقق مستقل من طرف ثالث، ويتم إصدار شهادتك من قبل هيئة اعتماد معتمدة منفصلة، تمامًا كما تم تصميم شهادة ISO الشرعية للعمل.
تعمل ISOOnline مع لجنة من هيئات التصديق المعتمدة من ASCB. إن استخدام لجنة، بدلاً من هيئة واحدة، يزيل تضارب المصالح ويضمن الحياد. جميع الشهادات مدرجة في سجل IRQAO. اتصل بنا قبل الطلب إذا كانت لديك متطلبات إقليمية أو متطلبات خاصة بالعميل.
تعمل ISOOnline منذ عام 2014، وتساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على الحصول على شهادة ISO معترف بها دوليًا. يتم تطوير منصتنا باستمرار بناءً على تجربة العملاء ومتطلبات ISO المتطورة.
نظرًا لأن شهادتك صادرة عن هيئة اعتماد معتمدة، فإنك تتمتع بإمكانية الوصول إلى إجراءات رسمية ومنظمة لتقديم الشكاوى والطعون. بموجب المعيار ISO/IEC 17021، يتعين على الهيئات المعتمدة الحفاظ على إجراءات شكاوى محايدة وموثقة.
نعم. تتطلب الوكالات الحكومية والشركات الكبرى شهادة ISO من هيئة معتمدة. وقد استخدم العديد من العملاء شهادة ISOOnline الخاصة بهم للوصول إلى مناقصات كانوا مستبعدين منها سابقًا.
لا هذا ولا ذاك. ISOOnline هي منصة توثيق قائمة على السحابة. يتم تخزين جميع الوثائق على نظام MyISOOnline الآمن الخاص بنا، مما يتيح إجراء عمليات تدقيق عن بُعد من قبل أطراف ثالثة ويقضي على تكاليف الاستشاريين ومدققي الحسابات الميدانيين.
تم تصميم ISOOnline للشركات الصغيرة والمتوسطة في بيئات منخفضة إلى متوسطة المخاطر، على الرغم من أن المؤسسات الأكبر حجمًا تستفيد منها أيضًا. إذا كنت تعمل في بيئة عالية المخاطر، نوصيك باستشارة متخصص محلي قبل الشراء.
تحصل الغالبية العظمى من العملاء على الشهادة عن بُعد بالكامل. في الحالات النادرة التي لا يكفي فيها التدقيق عن بُعد، نرتب زيارة مجانية للموقع دون أي تكلفة إضافية.
يحتوي حسابك مسبقًا على جميع القوالب والسياسات والإجراءات والسجلات المطلوبة للمعيار الذي اخترته، وهي مخزنة بأمان في مكان واحد.
لا على الإطلاق. تم تصميم ISOOnline للمستخدمين غير التقنيين. تتضمن بوابتنا مقاطع فيديو توضيحية، وأدلة مستخدم تفصيلية، وموارد قابلة للتنزيل، ومكتب مساعدة مخصص، وكلها مصممة لدعم فريقك والحفاظ على الامتثال.
نعم. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم سحابية مشفرة وآمنة ولا يتم مشاركتها أبدًا مع أطراف ثالثة. يقتصر الوصول إلى الحساب على المستخدمين المصرح لهم فقط.
نعم. يمكن الوصول إلى ISOOnline من أي جهاز متصل بالإنترنت. وهو مثالي للفرق البعيدة، والمواقع المتعددة، أو المناطق التي لا يتوفر فيها مستشارو ISO التقليديون.

تعمل ISOOnline، منذ عام 2016، على إعادة صياغة مفهوم الاعتماد بشهادات الآيزو. ومن خلال منصتنا الرقمية بالكامل، نساعد المنشآت الصغيرة والمتوسطة على نيل الاعتماد بكل ثقة وفي وقت قياسي.

كما نعمل على تبسيط كل خطوة في رحلتكم، عبر توفير توجيه مستمر عبر الإنترنت، وأسعار واضحة، ودعم موثوق؛ لنجعل عملية الاعتماد تجربة يسيرة، واحترافية، وميسورة التكلفة.

روابط سريعة

المملكة العربية السعودية. جميع الحقوق محفوظة ©2026 ISO.

تواصل معنا

Contact us